Aviso de privacidad

Este aviso explica cómo Sock Memory trata datos personales en relación con su sitio y sus cursos de crecimiento espiritual para emprendedores.

Policy guidance

This introductory summary highlights the main areas addressed in the policy and directs readers to the related support and governing terms.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
01

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de cuenta, información de pago cuando proceda, datos de uso, preferencias de aprendizaje, comunicaciones enviadas por el usuario y datos técnicos como dirección IP, identificadores de dispositivo y registros de actividad.

Las categorías dependen de la interacción del usuario con el sitio y los cursos.
02

Origen de los datos

Recogemos datos cuando el usuario completa formularios, crea una cuenta, se suscribe a contenidos, realiza una compra o se comunica con nosotros. También obtenemos datos de forma automática mediante cookies, registros del servidor y herramientas de análisis, y podemos recibir información de pasarelas de pago, servicios de alojamiento o soporte técnico.

La información puede proceder del propio usuario, de su navegación o de proveedores técnicos.
03

Tipos de cookies

Las cookies técnicas permiten el funcionamiento básico del sitio. Las de preferencias recuerdan ajustes del usuario. Las de análisis ayudan a entender el uso del sitio y a mejorar su rendimiento. Algunas cookies pueden ser propias o de terceros y tener una duración limitada o mantenerse hasta su expiración o eliminación manual.

Usamos cookies de sesión, persistentes, técnicas y, en su caso, de análisis o preferencias.
04

Control de cookies

Las cookies no esenciales pueden desactivarse mediante la configuración del navegador o mediante los controles de consentimiento disponibles en el sitio. Si se bloquean ciertas cookies, algunas funciones pueden no operar correctamente.

El usuario puede limitar o bloquear cookies desde su navegador y, cuando exista, desde el aviso de preferencias.
Derechos del usuario

Derechos de los usuarios

Según la normativa aplicable, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puede oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la ley.

El ejercicio de derechos puede requerir verificación de identidad y no siempre procede en todos los casos.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para atender una solicitud de derechos, podemos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y localizar los datos afectados. Si la solicitud es compleja o se recibe un volumen elevado de peticiones, el plazo de respuesta puede ampliarse dentro de los límites permitidos por la ley.

Las solicitudes se revisan con atención y se resuelven conforme a los plazos legales aplicables.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras exista una relación activa, mientras sean necesarios para prestar el servicio o durante los plazos exigidos por normativa aplicable. Después, se eliminan, anonimizan o bloquean de forma segura cuando ya no sean necesarios.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones legales.
Actualizaciones

Cambios en esta política

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento, y la fecha de actualización podrá indicarse cuando resulte oportuno.

Las revisiones relevantes se reflejan en esta página y, cuando sea necesario, mediante aviso adicional.
GDPR

EU data protection framework

Información RGPD

Tratamos datos personales conforme a principios de licitud, minimización, limitación de la finalidad y seguridad. La base jurídica puede ser el consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo, según el caso.

Cuando tratamos datos personales de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, se aplica el RGPD en la medida en que corresponda por la actividad realizada y la base jurídica aplicable.
Esta información se dirige a usuarios del EEE y complementa el resto del aviso.

Protected individual rights

Derechos RGPD

Las personas afectadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando proceda. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud previa del tratamiento.

Los derechos del RGPD se valoran caso por caso según la base jurídica y las obligaciones legales aplicables.
01

Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para gestionar consultas, crear y administrar cuentas, prestar cursos y contenidos, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, analizar el rendimiento, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia de navegación y aprendizaje.

El tratamiento se limita a fines concretos y compatibles con la relación con el usuario.
02

Compartición con proveedores

Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, procesamiento de pagos y otras herramientas operativas que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según su función. Solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios.

Los encargados y proveedores actúan bajo instrucciones contractuales y medidas de confidencialidad.
03

Divulgación por motivos legales

Podemos comunicar datos personales a autoridades públicas, tribunales o terceros cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos válidos, proteger derechos, prevenir fraude o responder a incidentes de seguridad.

La divulgación a autoridades solo se realiza cuando exista una obligación jurídica o una petición válida.
Privacy Contact

Contacto de privacidad

Correo electrónico
Teléfono
+34 671 63 67 74
Dirección postal
Calle Medio Barrio, 19, 31271 Eulate
Consulta general
Página de contacto

Los datos de contacto indicados aquí se usan para cuestiones de privacidad y solicitudes relacionadas.